Відгуки про компанію Велокраїна - офіційний веломагазин. Продаж велосипедів і комплектуючих з доставкою по Україні

Спасибо! Качество товара отменное , услугами вашего магазина воспользуюсь обязательно!

молодцы, все на высшем уровне,рекомендую!

• Віктор20.08.2019

  даю 5 звезд,там ошибка!

• Коментар продавця20.08.2019

  Вы можете отредактировать отзыв и изменить количество звезд)

Доставка свыше 1500 грн оказалась платной.

• Коментар продавця19.08.2019

  Здравствуйте. Спасибо за отзыв. "В некоторых случаях мы не можем оплатить доставку при отправке, в этом случае мы вернем деньги за пересылку Подробнее: https://velo-strana.com/delivery_info"
  Напишите нам чтоб мы выяснили причину.

спасибо,все пришло вовремя и подошло к велосипеду)

• Коментар продавця21.08.2019

  Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Зв'язалися на наступний день (замовлення робив ввечері) цікаво що реквізити для сплати прийшли раніше чим зателефонували. В цілому все на найвищому рівні, проте рекомендую для продавців оновити фото та опис товару. Замовляв "Подседельный штырь Zoom", малюнок і опис відрізняється від отриманої запчастини. Вона залізна а не алюмінева і накінечник чорного кольору а не срібний. По розмірам питань нема, чудово встала на своє місце. Тримайте гарний сервіс і виправте незначні помилки, задоволених продавців стане набаго більше! Вам це зробити більше ніж можливо!

Отлично. Рекомендую.

Вместо 2 шин выслали 1. Хотел катнуть на выходных- а здесь такой "подарочек" . Безалаберность и безответственность. Никому не советую связываться с этой конторой.

• Коментар продавця13.08.2019

  Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы выслали вторую покрышку и оплатили все пересылки. На следующий заказ сделаем все без ошибок и сделаем Вам дополнительную скидку.

• Покупець13.08.2019

  Вы издеваетесь? Какой следующий заказ? Вы бы пошли второй раз, например, к хирургу, который вместо аппендицита удалил вам гланды и сказал- ну извините, в следующий раз мы вам скидочку на почку сделаем? Или это такой маркетинг- ну ошиблись, но скидку сделаем, вы только еще раз чего нибудь купите. А опять ошибёмся- так в третий раз таакую скидку сделаем, та боже ж мой. Гениально просто.

• Коментар продавця14.08.2019

  Мы отправили Вам покрышку, вместо двух, отправили следом вторую и оплатили все пересылки. Как компенсацию предлагаем Вам скидку. А Вы уже решайте пользоватся ею или нет.