Відгуки про компанію Велокраїна - офіційний веломагазин. Продаж велосипедів і комплектуючих з доставкою по Україні

На проме есть, а по факту нет.

• Коментар продавця17.10.2022

  Нам прикро що вам не вдалось купити потрібний товар. На сайті статус товару був "На складі", як виявилось що товар на складі закінчився. Якщо стояв би статус "В наявності", то цей товар доступний в наявності як у фізичному магазині, так і до відправки поштою у день замовлення.

Добрий день! 🙂 Замовив крила “SKS EDGE AL 46 BLACK 28”, вартістю 1943 грн., зробив 100% передоплату. Товар прийшов зі складу в повній комплектації але з потертостями на самих крилах в деяких місцях!😏Посилку у відділені «Укрпошти» не перевіряв, так як упаковка була не пошкоджена і пролунала повітряна тривога! А до цього простояв у черзі більше двох годин.Коли зв’язався з продавцем, то почув коментар, що працівники складу сказали, що при відправці було все гаразд та протріть вологою серветкою! 🤦‍♂️Або можете повернути товар назад, гроші повернемо і за доставку також! Тобто потрібно було ще відстояти чергу! За таку вартість, хотілось би отримати дійсно новий товар - без дефектів або хоч би якусь знижку на балон фарби, щоб самому усунути потертості!

Все дуже гарно, дякую!